Vorübergehend weniger BAföG-Telefonzeit

Voraussichtlich bis Ende des Jahres reduzieren die BAföG-Beraterinnen und -Berater ihre Telefonzeiten und sind vorläufig nur mittwochs von 9 bis 11 Uhr. Grund für die eingeschränkten Zeiten sind die vielen noch offenen BAföG-Anträge. Damit alle, die einen Antrag gestellt haben, bald ihren Bescheid in der Hand haben, konzentriert sich das BAföG-Team erst mal aufs Bearbeiten und tut sein Möglichstes, um dabei so schnell wie möglich voranzukommen. Eine Bitte an alle, die jetzt warten: Rufen Sie nicht an, um nach dem Bearbeitungsstand Ihres Antrags zu fragen - diese Auskunft können Ihnen die Beraterinnen und Berater leider nicht geben.Trotzdem kostet so ein Gespräch Zeit, die eigentlich fürs Bearbeiten nötig wäre.